KÖPVILLKOR
Pris - I priserna ingår moms med 25 %. Fraktkostnad tillkommer vid utcheckning av varukorgen, vanligtvis 60 kr. Vid beställningar över 499 kr är frakten gratis. Om du väljer postförskott som betalmetod tillkommer för detta en avgift på 55 kr.
Leveranser och Leveranstid - Normalt levereras av varor inom 3-7 dagar (ej lördag, söndag samt andra helgdagar). Vanligtvis sker våra leveranser med DHL ServicePoint. Du får en SMS-avisering (om Du uppgett mobilnummer, annars aviseras till Din mailadress) där Du får veta vilketav DHL’s utlämningsställen paketet kan hämtas på. DHL har ett omfattande nät av utlämningsställen i bensinstationer, livsmedelsaffärer, spelbutiker etc i hela landet. Vi tar inget ansvar för DHL leveranstider och/eller hantering.
Betalningsalternativ - Du kan betala med Klarna Faktura eller Klarna Konto. Villkoren för de två alternativen kan du se om du klickar på länken i Steg 2 i Kassan.
Du kan också betala med Visa eller MasterCard . Betalning sker enkelt och säkert med DIBS betalväxel. DIBS uppfyller alla internationella säkerhetskrav för nätbetalningar (PCI-DSS). Alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.
Eller så kan du kan betala mot postförskott, dvs Du betalar när du hämtar ut paketet. I detta fall tillkommer en kostnad på 55 kr.
Ångerrätt och öppet köp - Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej öppnad, förstörd eller skadad. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av Ångerrätt och öppet köp. Vid retur måste kvitto eller kopia på denna medfölja. Kontakt med oss måste ha skett innan retur. Vi förbehåller oss rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för de saknade delarna. Vi förbehåller oss rätten att i de fall returen skett felaktig dvs kvitto saknas eller kontakt ej tagits avstå från återbetalning av varans värde. Vi kommer ej lösa ut paket mot postförskott.
Ej uthämtat paket - Ni har normalt 14 dagar på er att hämta ut beställning efter det att den anlänt till ert serviceställe. Har ni inte hämtat ut paketet innan dess debiteras ni en hanteringsavgift om 300 kr.
Reklamation - Enligt Konsumentköplagen har du som kund reklamationsrätt i 3 år. OBS! Ni måste behålla kvittot för att utnyttja reklamationsrätten samt att produkten måste vara i obruten förpackning. Skulle varan vara skadad eller felexpedierad (obruten förpackning) när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet. OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Synligt fel: Anmäls direkt vid mottagandet av varan. Dolt fel: Anmäls till oss inom 7 dagar från mottagandet av varan. En produkt som vi har konstaterat att den är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut. Vid giltigt returärende betalar vi returfrakten. Om du beställt fler varor än den du returnerat betalar vi dock inte tillbaka hela fraktkostnaden. För felaktigt returnerad vara utgår ingen ersättning för varken vara eller returkostnader, ej heller får kunden tillbaka varan utan att erlägga ny fraktkostnad. Vid eventuell tvist följer ARN:s rekommendationer.Vi tar inget ansvar för ev. brutna brädor, skadade hjul etc i samband med åkning om inte uppenbara fabrikationsfel kan påvisas.
Sekretess, säkerhet och personuppgifter - När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Vi kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall oss.
Leveransförsening - Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Förbehåll - Vi förbehåller sig för eventuella tryckfel. All bildinformation skall ses som illustrationer, och kan ej heller garanteras återge varans exakta utseende och beskaffenhet.